Przyspiesz dostawy i zoptymalizuj koszty.
Automatyzujemy procesy w Twojej firmie logistycznej. Śledzenie przesyłek, optymalizacja tras, koordynacja dostaw i zarządzanie flotą. Mniej błędów, szybsze dostawy, niższe koszty. Przygotujemy rozwiązanie specjalnie dla Ciebie.
Problemy w logistyce
Prowadzisz firmę logistyczną?
Te problemy znasz
Firmy logistyczne mają swoje specyficzne wyzwania. Ręczne śledzenie przesyłek, brak optymalizacji tras, problemy z koordynacją dostaw. Oto najczęstsze bolączki, które rozwiązujemy w branży logistycznej.
Ręczne śledzenie przesyłek
Klienci dzwonią i pytają o status przesyłki. Musisz ręcznie sprawdzać w systemie, dzwonić do kierowców, informować klienta. To zajmuje czas i frustruje klientów.
Brak optymalizacji tras
Kierowcy jeżdżą nieoptymalnymi trasami, tracą czas i paliwo. Musisz ręcznie planować trasy, sprawdzać mapy, koordynować dostawy. To zwiększa koszty i wydłuża czas dostaw.
Problemy z koordynacją dostaw
Trudno koordynować wiele dostaw jednocześnie. Musisz ręcznie przypisywać kierowców, sprawdzać dostępność pojazdów, planować harmonogramy. To prowadzi do opóźnień i błędów.
Ręczne tworzenie dokumentów transportowych
Po każdej dostawie musisz ręcznie stworzyć list przewozowy, potwierdzenie odbioru, fakturę. Kopiujesz dane z jednego systemu do drugiego. To się powtarza dziesiątki razy dziennie.
Brak informacji o lokalizacji pojazdów
Nie wiesz, gdzie są Twoje pojazdy. Musisz dzwonić do kierowców, sprawdzać status, szacować czas przyjazdu. Klienci pytają o dostawę, a Ty nie możesz podać dokładnej informacji.
Problemy z zarządzaniem flotą
Trudno śledzić, które pojazdy są dostępne, które w trasie, które wymagają serwisu. Musisz ręcznie aktualizować statusy, planować przeglądy, zarządzać zasobami. To prowadzi do nieefektywności.
Brak powiadomień o statusie dostaw
Klienci nie wiedzą, kiedy będzie dostawa. Musisz ręcznie informować o statusie, dzwonić do klientów, koordynować odbiory. To frustruje klientów i zajmuje Twój czas.
Ręczne zarządzanie magazynem
Trudno śledzić stany magazynowe, lokalizację produktów, terminy wysyłek. Musisz ręcznie aktualizować dane, sprawdzać dostępność, planować kompletacje. To prowadzi do błędów i opóźnień.
Problemy z fakturowaniem dostaw
Po każdej dostawie musisz ręcznie stworzyć fakturę, sprawdzić dane, wysłać do klienta. To zajmuje czas i prowadzi do błędów. Trudno śledzić, które dostawy są opłacone.
Brak raportów i analiz
Nie masz czasu na analizę efektywności, kosztów tras, czasu dostaw czy wykorzystania floty. Dane są rozproszone. Trudno podejmować decyzje o optymalizacji procesów.
Problemy z obsługą reklamacji
Reklamacje wymagają ręcznego wprowadzenia danych, sprawdzenia dokumentów, kontaktu z kierowcą. To zajmuje dużo czasu i frustruje klientów, którzy czekają na rozwiązanie.
Brak synchronizacji między systemami
Twój system magazynowy, transportowy, fakturowania i śledzenia działają osobno. Musisz ręcznie przenosić dane między nimi. To podwaja pracę i zwiększa ryzyko błędów.
Problemy z planowaniem załadunków
Trudno optymalnie zaplanować załadunek pojazdów. Musisz ręcznie sprawdzać wymiary, wagę, kolejność dostaw. To prowadzi do nieefektywnego wykorzystania przestrzeni i zwiększa koszty.
Brak czasu na rozwój biznesu
Zajmujesz się koordynacją dostaw, śledzeniem przesyłek, tworzeniem dokumentów zamiast rozwojem biznesu. Brakuje czasu na pozyskiwanie nowych klientów, optymalizację procesów, budowanie marki.
Ręczne przypisywanie zadań kierowcom
Gdy przychodzi nowe zlecenie, musisz ręcznie przypisać kierowcę, sprawdzić dostępność pojazdu, zaplanować trasę. Trudno zarządzać wieloma zleceniami jednocześnie bez błędów.
Rozwiązania dla logistyki
Jak automatyzacja zmienia logistykę
Automatyzujemy procesy w firmach logistycznych. Śledzenie przesyłek, optymalizacja tras, koordynacja dostaw i zarządzanie flotą. Wszystko działa automatycznie.
-
Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym
- Klient pyta o status przesyłki? System automatycznie pokazuje lokalizację, szacowany czas dostawy i historię. Nie musisz ręcznie sprawdzać ani dzwonić do kierowców.
-
Automatyczna optymalizacja tras
- System automatycznie planuje optymalne trasy, uwzględniając odległości, czas przejazdu i priorytety. Kierowcy jeżdżą najkrótszymi trasami, oszczędzasz paliwo i czas.
-
Dokumenty transportowe tworzą się same
- Po każdej dostawie list przewozowy, potwierdzenie odbioru i faktura generują się automatycznie i wysyłają do klienta. Nie musisz ręcznie tworzyć dokumentów.
-
Automatyczne powiadomienia o statusie dostaw
- Klienci automatycznie otrzymują powiadomienia o statusie przesyłki, szacowanym czasie dostawy i potwierdzeniu odbioru. Nie musisz ręcznie informować klientów.
-
Zarządzanie flotą w czasie rzeczywistym
- Wiesz dokładnie, gdzie są Twoje pojazdy, które są dostępne, które wymagają serwisu. System automatycznie przypisuje pojazdy do zleceń i optymalizuje wykorzystanie floty.
-
Wszystkie systemy działają razem
- Twój system magazynowy, transportowy, fakturowania i śledzenia działają razem. Dane przepływają automatycznie między wszystkimi systemami.
Przykłady automatyzacji
Co możemy zautomatyzować w Twojej firmie logistycznej
Oto konkretne przykłady procesów, które automatyzujemy w firmach logistycznych. Przetwarzanie zamówień, tworzenie dokumentów, powiadomienia i synchronizacja danych.
-
Obsługa zapytań o przesyłki
- Klient wysyła zapytanie o status przesyłki? System automatycznie sprawdza w bazie danych, przygotowuje odpowiedź i wysyła e-mail lub SMS. Nie musisz ręcznie sprawdzać ani odpowiadać.
-
Tworzenie dokumentów transportowych
- Gdy kierowca potwierdza dostawę w systemie, list przewozowy, potwierdzenie odbioru i faktura generują się automatycznie na podstawie danych z zamówienia i wysyłają się do klienta.
-
Powiadomienia o statusie dostaw
- Gdy status przesyłki zmienia się w systemie, klient automatycznie otrzymuje powiadomienie SMS i e-mail. Nie musisz ręcznie informować klientów o każdej zmianie.
-
Przetwarzanie zamówień z formularzy i maili
- Nowe zamówienia z formularzy na stronie lub maili automatycznie trafiają do systemu transportowego, są tagowane i przypisywane do odpowiednich działów. Nie musisz ręcznie przepisywać danych.
-
Raporty i analizy transportowe
- Codziennie automatycznie generowane raporty z dostaw, kosztów, czasu realizacji i wykorzystania floty na podstawie danych z systemu, wysyłane na e-mail. Wiesz, jak działa Twoja firma.
-
Synchronizacja danych między systemami
- Dane z systemu transportowego automatycznie synchronizują się z systemem magazynowym, fakturowania i CRM. Nie musisz ręcznie przenosić informacji między systemami.
-
Alerty o brakach w magazynie
- Gdy stan magazynowy spada poniżej określonego poziomu, system automatycznie wysyła alert e-mail do odpowiednich osób. Nie musisz ręcznie sprawdzać stanów.
-
Fakturowanie dostaw
- Po potwierdzeniu dostawy w systemie faktura generuje się automatycznie na podstawie danych z zamówienia, wysyła się do klienta, a system śledzi status płatności.
-
Przypomnienia o terminach i zadaniach
- System automatycznie wysyła przypomnienia o terminach dostaw, przeglądach pojazdów, płatnościach i zadaniach dla kierowców. Nie zapomnisz o ważnych rzeczach.
-
Obsługa reklamacji i zgłoszeń
- Reklamacje z formularzy lub maili automatycznie tworzą się w systemie, trafiają do odpowiedniego działu, przypisują priorytet. Klient otrzymuje potwierdzenie od razu.
-
Przetwarzanie e-maili od klientów
- AI odczytuje wiadomości e-mail od klientów, rozpoznaje intencję (zapytanie o status, reklamacja, nowe zamówienie) i uruchamia odpowiedni proces. Nie musisz ręcznie sortować maili.
-
Archiwizacja dokumentów
- Dokumenty transportowe, faktury i potwierdzenia automatycznie trafiają we właściwe miejsce w systemie — posegregowane i opisane. Nie musisz ręcznie zarządzać archiwum.
-
Automatyczne odpowiedzi na częste pytania
- System automatycznie odpowiada na częste pytania klientów o status przesyłki, terminy dostaw czy cenniki. Klient otrzymuje odpowiedź od razu, bez czekania.
-
Aktualizacja statusów w systemach
- Gdy kierowca zmienia status dostawy w aplikacji mobilnej, dane automatycznie aktualizują się we wszystkich powiązanych systemach. Nie musisz ręcznie wprowadzać zmian.
Gotowy na automatyzację w swojej firmie logistycznej?
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach. Przygotujemy rozwiązanie specjalnie dla Twojej firmy logistycznej. Śledzenie przesyłek, optymalizacja tras, koordynacja dostaw i zarządzanie flotą — wszystko automatycznie.