Automatyzacja dla firm usługowych. Zobacz jak to działa

Zaoszczędź czas i skup się na klientach.

Automatyzujemy procesy w Twojej firmie usługowej. Oferty tworzą się same, zapytania trafiają do odpowiednich osób, faktury generują się automatycznie. Mniej administracji, więcej czasu na rozwój biznesu. Przygotujemy rozwiązanie specjalnie dla Ciebie.

Rozpocznij Zobacz jak to działa

Problemy firm usługowych

Prowadzisz firmę usługową?
Te problemy znasz

Firmy usługowe mają swoje specyficzne wyzwania. Ręczne tworzenie ofert, brak czasu na obsługę zapytań, problemy z zarządzaniem projektami. Oto najczęstsze bolączki, które rozwiązujemy w branży usługowej.

Ręczne tworzenie ofert

Każde zapytanie wymaga ręcznego stworzenia oferty. Kopiujesz dane z maili, sprawdzasz cenniki, przygotowujesz dokumenty. To zajmuje godziny, a klient czeka.

Brak czasu na obsługę zapytań

Zapytania od klientów czekają w skrzynce. Nie masz czasu na szybkie odpowiedzi, przygotowanie ofert czy wyjaśnienia. Tracisz potencjalnych klientów, bo nie odpowiadasz na czas.

Ręczne tworzenie faktur

Po zakończeniu projektu musisz ręcznie stworzyć fakturę. Kopiujesz dane z umowy, sprawdzasz, wysyłasz. To się powtarza dziesiątki razy w miesiącu.

Problemy z zarządzaniem projektami

Trudno śledzić postępy projektów, terminy, zadania dla zespołu. Informacje są rozproszone w mailach, notatkach, różnych systemach. Trudno wiedzieć, co się dzieje.

Brak przypomnień o terminach

Zapominasz o terminach spotkań, płatnościach, zadaniach. Musisz ręcznie sprawdzać kalendarz, przypominać sobie o ważnych rzeczach. To prowadzi do opóźnień i niezadowolonych klientów.

Ręczna obsługa rezerwacji i terminów

Klienci dzwonią i pytają o dostępne terminy. Musisz ręcznie sprawdzać kalendarz, koordynować z zespołem, potwierdzać rezerwacje. To zajmuje czas i prowadzi do błędów.

Brak automatycznych odpowiedzi

Klienci wysyłają zapytania, a Ty nie możesz od razu odpowiedzieć. Nie masz czasu na potwierdzenia, informacje o statusie projektu czy odpowiedzi na częste pytania. To frustruje klientów.

Problemy z obsługą leadów

Nowe leady trafiają do skrzynki mailowej. Musisz ręcznie wprowadzać je do CRM, przypisywać do handlowców, śledzić status. Często tracisz leady, bo nie masz czasu na szybką reakcję.

Brak raportów i analiz

Nie masz czasu na analizę efektywności, rentowności projektów czy konwersji leadów. Dane są rozproszone. Trudno podejmować decyzje o rozwoju biznesu.

Ręczne zarządzanie dokumentami

Umowy, oferty, faktury, dokumenty projektowe — wszystko w różnych miejscach. Trudno znaleźć potrzebny dokument, śledzić wersje, zarządzać archiwum. To zajmuje czas i prowadzi do chaosu.

Brak synchronizacji między systemami

Twój CRM, kalendarz, system fakturowania i narzędzia do projektów działają osobno. Musisz ręcznie przenosić dane między nimi. To podwaja pracę i zwiększa ryzyko błędów.

Problemy z rozliczaniem czasu pracy

Trudno śledzić czas pracy nad projektami, rozliczać klientów, analizować efektywność. Musisz ręcznie zbierać informacje od zespołu, wprowadzać do systemu. To zajmuje czas i prowadzi do błędów.

Brak czasu na rozwój biznesu

Zajmujesz się administracją, tworzeniem ofert, obsługą zapytań zamiast rozwojem biznesu. Brakuje czasu na pozyskiwanie nowych klientów, rozwój usług, budowanie marki. Konkurencja wyprzedza Cię.

Ręczne przypisywanie zadań

Gdy przychodzi nowy projekt, musisz ręcznie przypisać zadania, poinformować zespół, śledzić postępy. Trudno zarządzać wieloma projektami jednocześnie bez błędów.

Brak powiadomień o statusie projektów

Klienci pytają o status projektu, a Ty musisz ręcznie sprawdzać, dzwonić do zespołu, informować klienta. To frustruje klientów i zajmuje Twój czas.

Problemy z fakturowaniem projektów

Trudno śledzić, które projekty są zakończone, które wymagają faktury, które są opłacone. Musisz ręcznie sprawdzać status, tworzyć faktury, śledzić płatności. To zajmuje czas i prowadzi do błędów.

Rozwiązania dla usług

Jak automatyzacja zmienia firmy usługowe

Automatyzujemy procesy w firmach usługowych. Zapytania od klientów, tworzenie ofert, zarządzanie projektami i fakturowanie. Wszystko działa automatycznie.

Oferty tworzą się automatycznie: Klient wysyła zapytanie? System automatycznie tworzy ofertę na podstawie cennika, sprawdza dostępność i wysyła do klienta. Nie musisz ręcznie przygotowywać dokumentów.
Zapytania trafiają do odpowiednich osób: Nowe zapytania automatycznie trafiają do odpowiedniego handlowca lub działu. System rozpoznaje temat i przypisuje zapytanie. Nie musisz ręcznie sortować maili.
Faktury generują się same: Po zakończeniu projektu faktura generuje się automatycznie na podstawie umowy i czasu pracy. Wysyła się do klienta. Nie musisz ręcznie tworzyć faktur.
Automatyczne przypomnienia i powiadomienia: Przypomnienia o spotkaniach, terminach projektów, płatnościach i zadaniach wysyłają się automatycznie. Nie zapomnisz o ważnych rzeczach.
Szybkie odpowiedzi dla klientów: Klient pyta o coś? System automatycznie odpowiada na częste pytania, potwierdza rezerwacje, informuje o statusie projektu. Nie tracisz klientów przez długie oczekiwanie.
Wszystkie systemy działają razem: Twój CRM, kalendarz, system fakturowania i narzędzia do projektów działają razem. Dane przepływają automatycznie między wszystkimi systemami.

Przykłady automatyzacji

Co możemy zautomatyzować w Twojej firmie usługowej

Oto konkretne przykłady procesów, które automatyzujemy w firmach usługowych. Obsługa zapytań, tworzenie ofert, zarządzanie projektami i fakturowanie.

Obsługa zapytań od klientów: Zapytania z formularzy, maili i telefonów automatycznie trafiają do CRM, są tagowane i przypisywane do odpowiednich handlowców. Nie musisz ręcznie sortować zapytań.
Automatyczne odpowiedzi i potwierdzenia: System automatycznie odpowiada na częste pytania, potwierdza otrzymanie zapytania, informuje o statusie oferty. Klient od razu wie, że jego zapytanie zostało odebrane.
Tworzenie ofert: Oferty tworzą się automatycznie na podstawie zapytania i cennika. System sprawdza dostępność, przygotowuje dokumenty i wysyła do klienta. Nie musisz ręcznie tworzyć ofert.
Tworzenie faktur i dokumentów: Faktury, umowy i protokoły generują się automatycznie po zakończeniu projektu lub wykonaniu usługi. Nie musisz ręcznie tworzyć dokumentów.
Powiadomienia i przypomnienia: Przypomnienia o spotkaniach, terminach projektów, płatnościach, zadaniach i deadline'ach wysyłają się automatycznie. Nie zapomnisz o ważnych rzeczach.
Raporty i analizy: Codziennie automatycznie generowane raporty z projektów, efektywności, konwersji leadów i rentowności wysyłane na e-mail. Wiesz, jak działa Twoja firma.
Obsługa leadów sprzedażowych: Nowe leady automatycznie trafiają do CRM, są tagowane według źródła i przypisywane do odpowiednich handlowców. Nie tracisz potencjalnych klientów.
Zarządzanie projektami: Gdy przychodzi nowy projekt, zadania przypisują się automatycznie do odpowiednich osób, tworzą się harmonogramy, wysyłają się powiadomienia. Wiesz, co się dzieje w każdym projekcie.
Obsługa rezerwacji i terminów: Klient chce zarezerwować termin? System automatycznie sprawdza dostępność, rezerwuje termin, wysyła potwierdzenie i przypomnienie. Nie musisz ręcznie koordynować rezerwacji.
Rozliczanie czasu pracy: Czas pracy nad projektami śledzi się automatycznie, rozliczenia tworzą się same, raporty wysyłają się do klientów. Nie musisz ręcznie zbierać informacji o czasie pracy.
Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Reklamacje i zgłoszenia tworzą się automatycznie, trafiają do odpowiedniego działu, system przypisuje priorytet. Klient otrzymuje potwierdzenie od razu.
Harmonogramy i planowanie zadań: Pracownicy automatycznie otrzymują zadania, przypomnienia i harmonogramy według ustalonego procesu. Wiesz, kto co robi i kiedy.
Przetwarzanie e-maili: AI odczytuje wiadomości, rozpoznaje intencję klienta i uruchamia odpowiedni proces. Zapytania trafiają do odpowiednich osób, oferty tworzą się same.
Archiwizacja dokumentów: Dokumenty trafiają automatycznie we właściwe miejsce — posegregowane i opisane. Umowy, oferty, faktury są łatwo dostępne. Nie musisz ręcznie zarządzać archiwum.
Automatyzacja procesów biurowych: Tworzenie, aktualizacja i porządkowanie informacji bez ręcznej pracy. Dane przepływają automatycznie między systemami. Mniej błędów, więcej czasu na rozwój.

Gotowy na automatyzację w swojej firmie usługowej?

Porozmawiajmy o Twoich potrzebach. Przygotujemy rozwiązanie specjalnie dla Twojej firmy usługowej. Obsługa zapytań, tworzenie ofert, zarządzanie projektami i fakturowanie — wszystko automatycznie.

Skontaktuj się z nami Zobacz jak to działa